Инструкция по юнит-экономике для ИИ-агентов

Юнит-экономика для бизнеса по разработке ИИ-агентов

Модель призвана помочь предпринимателю использовать юнит-экономику как инструмент управления прибылью, масштабируемостью и инвестиционной привлекательностью проекта.

Шаги по работе с моделью

Шаг 1: Целевой клиент

Кто ваш клиент? (стоматология, онлайн-школа)
Какие процессы автоматизировать? (заявки, поддержка)

Шаг 2: Описание продукта

Что делает ИИ-агент?
Где он работает? (сайт, CRM, мессенджеры)
Шаблонный или кастомный?

Шаг 3: Расчет CAC

CAC = Общие затраты на маркетинг / Количество клиентов

Шаг 4: Расчет LTV

LTV = Внедрение + (Подписка × Срок)

Шаг 5: Расчет COST

Себестоимость = Разовые + Регулярные расходы

Шаг 6: Чистая прибыль и ROMI

Прибыль = LTV - CAC - COST

ROMI = Прибыль / CAC

Глоссарий терминов

CAC (Customer Acquisition Cost):

Стоимость привлечения клиента.

LTV (Lifetime Value):

Суммарный доход, который клиент приносит за всё время.

Себестоимость (COST):

Все прямые издержки на обслуживание клиента (разработка, API).

ROMI (Return on Marketing Investment):

Возврат на инвестиции в маркетинг.

Retention:

Срок удержания клиента в подписке.

✅ Рекомендации

✓ Начинайте с 1-2 отраслей и делайте кейсы.
✓ Делайте шаблоны: HR-бот, бот-продавец, бот-помощник.
✓ Протестируйте на малом количестве клиентов, отточите юнит-экономику.
✓ Умножьте прибыль за счёт повторяемости, шаблонов и подписки.
✓ Сравнивайте CAC и LTV (минимум 3x).